4 Tips Membangun Merek dalam Menggunakan Instagram untuk Bisnis
Cara Membuat Strategi Pemasaran Media Sosial Instagram yang Ampuh
Salah satu alat pemasaran paling kuat yang dimiliki pemasar saat ini adalah media sosial. Dari postingan Facebook hingga tweet di Twitter, membagikan produk atau layanan Anda di platform media sosial adalah cara yang bagus untuk meningkatkan kesadaran merek, keterlibatan, penjualan, dan prospek.
Namun, banyak orang yang bingung saat melakukan pemasaran dengan Instagram.
Banyak dari kita menggunakan Instagram sebagai akun pribadi untuk memposting foto keluarga, teman, liburan, dan majalah ponsel makanan kita – tetapi bagaimana cara menghubungkannya dengan bisnis? Dan haruskah itu?
Dengan kecepatan pertumbuhan Instagram, jangan remehkan nilainya untuk meningkatkan merek dan upaya pemasaran Anda.
Ini telah tumbuh menjadi platform pemasaran yang sangat berharga dan meskipun pengguna berusia 18-29 tahun masih lazim, kelompok usia yang lebih tinggi terus mengejar dan mengejar dengan cepat.
Beberapa statistik Instagram 2018 dari Sprout Social mengatakan:
• 7 dari 10 tagar di Instagram bermerek
• 80% pengguna mengikuti bisnis di Instagram
• 65% produk unggulan postingan Instagram dengan performa terbaik
Jika Anda merasakan dorongan untuk menjelajahi Instagram sebagai bagian dari strategi pemasaran media sosial Anda, lihat petunjuk awal ini untuk membantu Anda memulai:
1. Gunakan Hashtag dengan Bijak
Anda tidak perlu menjejalkan setiap hashtag yang dapat Anda pikirkan dalam satu postingan, tetapi Anda membutuhkan setidaknya beberapa.
Hashtag adalah tanda # diikuti dengan kata-kata deskriptif tentang gambar Anda seperti dalam contoh ini, saya menggunakan #marketing dan #ctaconf, yang merupakan konferensi yang saya hadiri saat itu.
Saat pengguna mengklik/mengetuk hashtag atau mengetik hashtag ke dalam kotak pencarian, semua gambar yang menggunakan hashtag tersebut akan ditampilkan. Pengguna bahkan dapat berlangganan untuk terus mengikuti tagar tersebut.
Harapannya adalah pengguna akan melihat foto Anda, membuka profil Anda dan skenario kasus terbaik, mengikuti Anda, dan terlibat dengan lebih banyak postingan Anda!
Namun, ketika tagar sangat populer, persaingan untuk muncul di hasil sangat ketat. Mirip dengan kata kunci SEO, semakin populer suatu istilah, semakin sulit untuk tetap berada di puncak hasil pencarian. Jadi, contoh saya menggunakan #marketing benar-benar sia-sia jika saya ingin mendapatkan daya tarik dari postingan itu.
Anda ingin membuat tagar Anda relevan dengan bisnis dan lokasi Anda, tetapi juga cukup menarik sehingga pengguna akan mengetiknya di kotak pencarian Instagram.
Contohnya:
• Katakanlah Anda memiliki kedai pizza di Vancouver. Anda memposting foto pizza Pepperoni Anda dengan tagar #VancouversBestPizza #NicolosRestaurant #DeliciousDeepDish
• Atau Anda seorang perencana pernikahan Toronto. Anda memposting gambar tarian pertama pengantin dengan tagar #TorontoWeddingPlanner #LoveWins #WinterWedding
Liburan dan acara khusus adalah waktu yang tepat untuk mempromosikan bisnis Anda dan mendapatkan pengikut Instagram. Baik itu obral di Black Friday, penggunaan terkait Thanksgiving untuk produk Anda, atau sapaan produk di Hari Anjing Nasional, semuanya adalah peluang ideal untuk memamerkan merek bisnis Anda dengan cara non-penjualan.
2. Berterimakasihlah kepada Penonton Anda karena Telah Muncul
Anda tidak hanya memposting banyak foto dan tagar dan menunggu suka masuk.
Untuk mendapatkan pengikut Instagram, terlibat dengan audiens Anda, dan meningkatkan penjualan atau prospek, Anda harus meluangkan waktu.
Lihat contoh di sini dari pakar video Michele Moreno di mana dia membalas setiap komentar yang ditinggalkan di pos videonya.
Jadi jika seseorang meninggalkan komentar atau pertanyaan di salah satu postingan Anda, luangkan waktu untuk membalas dan berterima kasih/menjawab pertanyaan mereka.
Lihatlah profil mereka, dan jika Anda menyukai apa yang Anda lihat, ikuti mereka.
Bisnis sering kali mengikuti pemberi komentar terlebih dahulu, dengan harapan mereka dapat membalas budi.
Anda juga dapat mencari orang-orang yang mungkin tertarik dengan produk Anda, lalu mengomentari foto mereka dan/atau mengikuti mereka, tetapi jangan mengirim spam dengan permintaan untuk segera mengikuti Anda.
3. Berinteraksi dengan Influencer yang Tepat
Influencer adalah pengguna Instagram yang dapat memengaruhi audiens target Anda karena popularitas dan/atau pengikut media sosial mereka.
Danielle Bernstein adalah contoh bagus dari seorang influencer yang bekerja dengan sebuah merek. Anda mungkin tidak mengenali namanya, tetapi 1,8 juta pengikut akun Instagram-nya WeWoreWhat do.
Bernstein dan FIJI Water bekerja sama untuk membuat BodyWoreWhat, kampanye pemasaran yang menawarkan video latihan 8 menit dengan dia dan pelatih pribadinya.
Itu mungkin contoh ekstrem, dan kecuali Anda memiliki kantong yang dalam, Anda mungkin tidak akan dapat menarik influencer dengan hampir dua juta pengikut.
Tapi jangan putus asa. Dari blogger ibu hingga pecinta kuliner lokal, Anda selalu dapat menemukan seseorang yang diikuti, disukai, atau dikagumi audiens target Anda. Mungkin mereka bersedia meninjau produk Anda atau mengambil foto menggunakannya – gunakan imajinasi Anda!
4. Jangan Hanya Mengabaikan Produk Anda
Instagram bukanlah tempat untuk sekadar membagikan foto produk setiap saat. Pikirkan pengalaman orang menggunakan apa yang Anda tawarkan, atau manfaat yang diberikan orang.
Lebih baik lagi, tunjukkan contoh nyata. Meminta konten buatan pengguna dari audiens Anda adalah salah satu cara untuk melakukannya. Artinya, pengguna membagikan foto mereka menggunakan tagar yang Anda berikan.